Studentessa alla fermata del bus

AltoAdige Pass abo+

Le buone pratiche già da giovani: autobus e treno ti portano (quasi) ovunque

L’AltoAdige Pass abo+ è un abbonamento elettronico annuale e personale per scolare e scolari, studentesse e studenti. Lo puoi utilizzare illimitatamente e in modo flessibile su tutta l'area del trasporto integrato altoadigemobilità, inclusi i treni regionali fino a Trento, pagando una quota annuale fissa.
Per utilizzare l'abo+ sulle tratte ferroviarie Brennero – Innsbruck e San Candido / Versciaco – Lienz, per il trasporto di bici o di animali e per viaggi con i Nightliner devi attivare i servizi aggiuntivi a pagamento. Con questo biglietto non puoi utilizzare i treni a lunga percorrenza.

Devi convalidare l’AltoAdige Pass abo+ all’inizio di ogni viaggio. Se hai 14 anni o più devi avere sempre appresso un documento d’identità da mostrare al personale di bordo in caso di controllo.

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PrezzoChevron

Per l’AltoAdige Pass abo+ paghi una tariffa annuale. I viaggi sono gratuiti, basta effettuare un check-in con il biglietto.

Pagano una tariffa annuale di 20 euro:

  • scolari e studenti delle scuole elementari, medie e superiori;
  • studenti a tempo pieno di una scuola professionale;
  • persone che svolgono una formazione di base nel settore sociale;
  • apprendisti minorenni (<18 anni), che frequentano una scuola professionale.

Pagano una tariffa annuale di 150 euro:

  • studenti universitari;
  • apprendisti maggiorenni;
  • studenti delle scuole serali;
  • persone che svolgono una formazione di base sul lavoro nel settore sociale.
Come richiederloChevron

Possono richiedere l’AltoAdige Pass abo+ gli scolari e gli studenti:

  • che al 31 dicembre dell’anno in cui si fa la domanda non hanno ancora compiuto il loro 27° anno d’età;
  • che sono residenti in Alto Adige e / o che frequentano un istituto scolastico in Alto Adige;
  • che frequentano un’università o che svolgono una formazione di base nel settore sociale;
  • che vivono all’estero, hanno la cittadinanza italiana e sono registrati all’A.I.R.E. in un comune altoatesino. In questo caso l’abo+ può essere richiesto per e-mail all’Ufficio Trasporto persone della Provincia di Bolzano: trasporto.persone@provincia.bz.it.

Per i minorenni la richiesta di rilascio e di rinnovo annuale deve essere fatta da un genitore o da un tutore legale. I ragazzi maggiorenni possono fare richiesta a loro nome tramite il modulo online.
La richiesta di rilascio e di rinnovo annuale va fatta tra il 1° maggio e il 31 dicembre o entro il 28 febbraio dell’anno successivo.
Se durante la richiesta online la scuola frequentata non dovesse risultare nel sistema, si potrà richiedere la sua registrazione cliccando su “Richiedi la registrazione dell'istituto”. Non appena l’istituto verrà inserito nel sistema, l’utente interessato verrà avvisato per e-mail e potrà procedere alla richiesta dell’abbonamento.

La richiesta di rilascio e di rinnovo annuale dell’AltoAdige Pass abo+ e l’utilizzo dei servizi online ad esso associati sono possibili sia senza sia con chiave digitale d’accesso (SPID o Carta dei Servizi attiva e con lettore).

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Come pagare la tariffa annualeChevron

Puoi pagare la tariffa annuale in questi modi:

  • addebito con ordine permanente (SEPA Direct Debit);
  • durante la richiesta con carta di credito (Visa o Mastercard) / pagoPA (possono essere applicate commissioni);
  • in un secondo momento con carta di credito (Visa o Mastercard) / pagoPA (possono essere applicate commissioni) tramite il tuo conto utente o tramite online banking per le banche autorizzate (solo se si è già in possesso dell’AltoAdige Pass abo+) e non tramite bonifico bancario;
  • pagamento diretto presso le biglietterie autorizzate, presentando l’abo+.

Prima del primo utilizzo non è necessario attivare l’abo+, ma è necessario averlo pagato.

Conto utente onlineChevron

Durante la richiesta puoi creare un conto utente online che ti permette l’accesso a questi servizi:

  • controllare lo status attuale dell’AltoAdige Pass abo+;
  • controllare eventuali viaggi con servizi aggiuntivi a pagamento;
  • cambiare la modalità di pagamento;
  • attivare o disattivare servizi aggiuntivi a pagamento;
  • richiedere un duplicato o bloccare il biglietto;
  • cambiare o attualizzare i dati anagrafici.

Portale AltoAdige Pass

Consegna dell’abo+Chevron

Gli abo+ che vengono richiesti per la prima volta vengono consegnati presso le scuole o le segreterie delle scuole.
Chi frequenta un’università o chi frequenta una scuola al di fuori dell’Alto Adige può scegliere, durante la richiesta online, presso quale punto vendita ritirare la tessera.

Validità dell’abo+Chevron

L’AltoAdige Pass abo+ è valido dal 1° settembre al 15 settembre dell’anno successivo. Puoi rinnovarlo annualmente online, pagando anche la tariffa annuale.
La validità dell’AltoAdige Pass abo+ termina il 15 settembre; verrà visualizzato un avviso sul display delle obliteratrici.
Se hai già chiesto il rinnovo online, ma non hai ancora pagato, a partire dal 16 settembre sul display dell’obliteratrice visualizzerai “0 euro”. L’abbonamento viene bloccato e potrai utilizzarlo solo dopo aver pagato la tariffa annuale.

Convalida e registrazione dei viaggiChevron

Ogni viaggio in autobus e treno deve essere registrato con un check-in all’obliteratrice blu, altrimenti il biglietto non è valido. Per convalidarlo basta avvicinarlo al sensore sul davanti dell’obliteratrice.

Per i viaggi in treno: per i cambi diretti non è necessario convalidare nuovamente il biglietto alla stazione di cambio.
Tratta ferroviaria Innsbruck – Brennero e Lienz – San Candido: alle stazioni di Innsbruck, Sillian e Lienz c’è la possibilità di convalidare il biglietto con validità a partire dalla stazione di Brennero oppure San Candido. Per la tratta austriaca si deve comprare un biglietto separato.

Richiesta di duplicatoChevron

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento del tuo AltoAdige Pass abo+ puoi richiederne un duplicato al costo di 20 euro.
Se l’AltoAdige Pass abo+ non ha danni visibili, ma non funziona a causa di un difetto o danneggiamento del materiale, puoi richiederne una ristampa gratuita presso i punti vendita.
Il duplicato può essere richiesto (con indicazione del punto di ritiro desiderato):

  • da un genitore o dallo studente maggiorenne tramite il conto utente personale online;
  • tramite la propria segreteria scolastica (in Alto Adige);
  • al Call Center Infomobilità 840 000 426 (da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00);
  • alle biglietterie e presso i punti vendita altoadigemobilità autorizzati;

Gli studenti che frequentano una scuola al di fuori dell’Alto Adige e gli studenti universitari possono ritirare il duplicato ad un punto vendita autorizzato.

Pagamento del duplicato: se paghi tramite SEPA Direct Debit, i costi per il duplicato saranno inseriti nella prossima fattura.
Puoi pagare il duplicato entro 15 giorni anche presso un punto vendita altoadigemobilità, in caso contrario il biglietto sarà bloccato.

In caso di controlloChevron

L’AltoAdige Pass abo+ è un abbonamento nominale e personale, che devi convalidare ad ogni viaggio e che non puoi cedere ad altre persone.
Se hai 14 anni o più devi avere sempre appresso un documento d’identità da mostrare al personale di bordo in caso di controllo. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, tu non possa consegnare l’AltoAdige Pass abo+ (perché ad esempio l’hai dimenticato o smarrito) devi acquistare un biglietto valido.
In caso di utilizzo abusivo dell’AltoAdige Pass abo+, questo viene subito ritirato. L'ufficio provinciale competente determina la durata del ritiro (da un mese a max. un anno). Durante questo periodo non puoi richiedere né un nuovo AltoAdige Pass abo+ né un duplicato.

AltoAdige Pass abo+ con servizi aggiuntivi a pagamentoChevron

Su richiesta è possibile attivare sull’AltoAdige Pass abo+ i servizi aggiuntivi a pagamento. Questo renderà il biglietto una carta Prepaid o Postpaid con addebito diretto sul conto corrente bancario. In questo modo si possono pagare:

  • il trasporto di biciclette;
  • il trasporto di animali;
  • i viaggi con i Nightliner (alla tariffa Nightliner);
  • i viaggi con i treni regionali Brennero – Innsbruck e San Candido – Lienz; sulla tratta austriaca vale la tariffa ÖBB. I possessori della Vorteilscard ÖBB possono registrarla sul loro conto utente online e approfittare della relativa tariffa agevolata.

Convalida: la convalida dell'AltoAdige Pass abo+ con servizi aggiuntivi è uguale a quella del normale AltoAdige Pass. In particolare, per i viaggi con i treni regionali è importante indicare il codice della stazione d’arrivo e confermare la convalida, altrimenti il biglietto non risulta valido.

Portale AltoAdige Pass