"Portare la mobilità pubblica alla gente" - questo motto non è stato applicato in Alto Adige solo quando sono stati ampliati i collegamenti con autobus e ferrovia. altoadigemobilità cerca di essere vicina ai suoi clienti anche per quanto riguarda l'emissione dei biglietti. I passeggeri hanno ora quattro punti vendita in più per comprare i biglietti:
- Bolzano: Tabacchino “Il Quadrifoglio”, via Cagliari 4;
- Merano: Bar Monopol, via Parrocchia 9;
- Silandro: Tabacchino Spechtenhauser, via Pincipale 61;
- Salorno: Tabacchino Schgraffer Christine, via Roma 5.
Il reparto "Ticketing e vendita" della STA - Strutture Trasporto Alto Adige SpA è ora responsabile di oltre 40 punti vendita altoadigemobilità in molte città e paesi, in alcune stazioni ferroviarie, presso tabaccai e istituzioni pubbliche. I punti vendita offrono biglietti per il trasporto locale in Alto Adige e alcuni di essi forniscono anche servizi relativi all'AltoAdige Pass. Inoltre, ci sono circa 160 punti vendita di Mobilcard, bikemobil Card e museumobil Card.
I biglietti sono naturalmente disponibili anche in molte biglietterie automatiche, ma alcuni passeggeri e turisti apprezzano la consulenza personale e il servizio di assistenza al cliente.
Buono a sapersi: Soprattutto a Merano e Salorno, i nuovi punti vendita sono molto comodi per i passeggeri, soprattutto perché le biglietterie automatiche in questa fase di transizione scarseggiano in molti luoghi. Le precedenti biglietterie automatiche sono tecnicamente obsolete e non più disponibili, per esempio negli autobus urbani di Merano e alla stazione di Salorno. Con il nuovo sistema di ticketing, attualmente in fase di realizzazione, nuovi dispositivi di convalida saranno utilizzati nel prossimo futuro, e anche il mobile ticketing sarà una prossima pietra miliare.